Obchodní podmínky
1. Provozovatel
Prodávajícím je GoodLlamas s.r.o., IČO 09613315, DIČ CZ09613315, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku. Provozovna a reklamační adresa: Café Savorsky, Komenského 1326/11, 586 01 Jihlava. Kontakt: kavarna@hotelsavorsky.cz, +420 774 440 226.
2. Objednávka a smlouva
Zákazník v košíku zvolí jeden až pět elektronických dárkových poukazů, zadá doručovací e-mail a před odesláním zkontroluje objednávku. Odesláním objednávky a zaplacením ve Stripe vzniká smlouva. Potvrzení a poukazy jsou doručeny na uvedený e-mail.
3. Cena a platba
Cena je uvedena v Kč. Platbu zpracovává Stripe kartou nebo podporovanou mobilní peněženkou. Dárkový poukaz je víceúčelovým poukazem; daňové vypořádání konkrétního plnění nastává při jeho čerpání. Doklad k platbě je zpřístupněn prostřednictvím Stripe.
4. Dodání
Elektronické poukazy jsou po potvrzení platby automaticky vystaveny a odeslány jako samostatné PDF. Pokud poukaz nedorazí, zákazník kontaktuje prodávajícího a uvede číslo objednávky.
5. Odstoupení, storno a vrácení
Prodávající neposkytuje dobrovolné storno ani vrácení zaplaceného poukazu. Tím nejsou omezena práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit, zejména zákonné právo odstoupit od smlouvy, pokud se na konkrétní případ vztahuje. Právní režim okamžitého elektronického dodání musí být před zveřejněním této verze potvrzen právní kontrolou.
6. Reklamace
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo na adrese provozovny. Prodávající ji vyřídí v zákonné lhůtě. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.
7. Závěrečná ustanovení
Smlouva se řídí českým právem. Samostatná pravidla poukazů jsou součástí těchto podmínek. Informace o osobních údajích uvádějí zásady ochrany osobních údajů.